Wer sein Wissen teilt, muss nicht befürchten, dass andere ihn dadurch überholen.
Kennen Sie folgende Situation: Das Unternehmen möchte sich weiterentwickeln, die Prozesse sind laut Geschäftsführung perfekt – und doch ist es in der Realität nicht so, wie es nach aussen hin präsentiert wird?
Solche Situationen erlebe ich leider immer wieder. Viele Unternehmen haben ähnliche oder sogar gleiche Probleme, doch weil die Zahlen der letzten Jahre «ok» waren, schleicht sich der Gedanke ein, dass es keiner weiteren Optimierungen bedarf. Aber hat man sich Gedanken darüber gemacht, dass schon mit ein paar wenigen Anpassungen die Abläufe und somit die Durchlaufzeit massiv reduziert werden können? Ganz zu schweigen von fehlerhaften Prozessen, die aufgedeckt werden könnten! Klare Strukturen definieren Kompetenzen – daraus resultieren Kosteneinsparungen, die im Jahr problemlos eine fünfstellige Summe ausmachen können.
Natürlich kann man sich jetzt viele Fragen stellen, doch bei mir beginnt die gesamte Organisationsentwicklung bei einem Prozess: der Unternehmensführung. Mit diesem einen Prozess kann das gesamte Unternehmen strukturiert und auf dieser Basis dann weiter aufgebaut werden. Klingt doch interessant, oder? Themen oder Prozesse zur Unternehmensführung sind die Mission, die Vision, die Werte eines Unternehmens und – als Teilprozesse davon – die internen und externen Audits.